Το βιβλίο αυτό παρουσιάζει τη συναρπαστική ιστορία ενός ιχθυοπωλείου στο Σιάτλ, που μετατράπηκε από «συνηθισμένο» κατάστημα σε παγκοσμίου φήμης επιχείρηση, λόγω των ρηξικέλευθων μεθόδων που υιοθετούν οι υπάλληλοί του. Πέρα από την εξαιρετικά φιλική τους συμπεριφορά, συνηθίζουν να «εκτοξεύουν» ψάρια στους πελάτες, προσελκύοντας καθημερινά πλήθος κόσμου που επιθυμεί να απολαύσει το πρωτότυπο αυτό θέαμα.
Οι διάσημοι ιχθυοπώλες αφηγούνται την ιστορία τους και εξηγούν με ποιον τρόπο οδηγήθηκαν στην τεράστια επιτυχία τους. Πρόκειται για ένα βιβλίο που υποδεικνύει τις αρχές και τη φιλοσοφία που κρύβονται πίσω από αυτή την παράξενη ιστορία και που μπορούν να εμπνεύσουν και εσάς προκειμένου να αλλάξετε όχι μόνο τον τρόπο που λειτουργείτε στο χώρο της εργασίας σας, αλλά τη ζωή σας εν γένει.
Ουσιαστικά, η ιστορία του Pike Place Fish, όπως ονομάζεται το ιχθυοπωλείο, αποδεικνύει ότι ο καθένας μπορεί να οδηγηθεί στο μεγαλείο, αρκεί να αναλάβει την ευθύνη γι? αυτό και να μην περιοριστεί στη «συνηθισμένη» συμπεριφορά που τον καθιστά θύμα των περιστάσεων.
«Το ?Πιάσε τα ψάρια!? είναι ένα βιβλίο για οραματιστές, το οποίο σάς προκαλεί να ανακαλύψετε καλύτερους τρόπους για την εξυπηρέτηση των πελατών και των συναδέλφων σας».
