Η ΦΥΣΗ ΤΩΝ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΩΝ

Το βιβλίο πραγματεύεται τις σημαντικότερες έννοιες και θεωρίες που σχετίζονται με την ψυχολογία των διαπραγματεύσεων, των συναλλαγών και εντέλει, των συμφωνιών. Περιγράφει τη δυναμική των διαπροσωπικών συγκρούσεων ή των διαφωνιών μεταξύ ομάδων, και προτείνει τρόπους σύγκλισης των απόψεων και γεφύρωσης των συμφερόντων, έτσι ώστε και οι δύο πλευρές να μένουν ικανοποιημένες από το αποτέλεσμα της διαπραγμάτευσης.