ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Το βιβλίο Οργανωσιακή Επικοινωνία. Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση, επιθυμεί να καταγράψει τις βασικές αρχές και τάσεις της οργανωσιακής, ή αλλιώς επιχειρησιακής, επικοινωνίας και να τονίσει την καταλυτική σημασία της στην επιτυχημένη πορεία μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού.
Αναφορικά με τη δομή του, το βιβλίο καταρχήν ορίζει την ανθρώπινη και την οργανωσιακή επικοινωνία. Κατόπιν τη διαδικασία της και αναφέρεται λεπτομερώς στα μέσα επικοινωνίας, καθώς και στις διάφορες μορφές της. Εστιάζεται δε τόσο σε στρατηγικά όσο και σε καθημερινά ζητήματα επικοινωνίας μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού, όπως η χάραξη της στρατηγικής, η οργανωσιακή ταυτότητα και εικόνα, το ανοικτό επικοινωνιακό κλίμα και η διαχείριση κρίσεων. Επίσης κάνει ξεχωριστή αναφορά στα προβλήματα της επικοινωνίας και προτείνει εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισής τους.